【シンプル食品表示】表示されない・動かないときの確認ポイント

食品表示・アレルゲンを商品ページに見やすく表示
「卵・乳不使用」などの条件で商品検索
CSVでまとめて登録・更新・書き出し

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アプリの特徴

【Basicプラン】
・食品表示（名称・原材料・内容量・保存方法など）と栄養成分を商品ページに表示
・特定原材料等29品目のアレルゲンに対応
・「卵・乳不使用」など複数条件での商品検索
・CSVでの一括登録・更新・書き出し
・原材料マスターで共通の原材料を複数商品に追加
・$4.99/月または $49.9/年（7日間の無料体験あり）

※注意
表示内容の最終確認はショップ側で行ってください。法令適合の判定・保証や栄養計算は行いません。

2026年10月21日

商品ページに食品表示が出ない、ガイドが完了にならないなど、困ったときの確認ポイントをまとめました。症状から探してください。

この記事でわかること

商品ページ・商品カードに表示されないとき
設定ガイドが完了にならないとき
アレルゲン検索・不使用コレクション・CSVのトラブル
お問い合わせ先

操作する場所：アプリ「SAKU食品表示」→ ホーム／各画面

商品ページに何も出ない

食品表示が未入力の商品を見ている
入力していない商品では、ブロックに何も表示されません。テーマエディタ左上の「プレビュー」で、入力済みの商品に切り替えて確認してください。
別のテンプレートや非公開のテーマに追加した
公開中のテーマの商品テンプレートに「食品表示」ブロックを追加して、右上の「保存」を押したか確認してください。
「食品表示の設定」で表示しない設定にしている
『「商品ページ」に表示する内容』と【表示する項目と並び順】の「表示する」を確認してください。
商品が公開されていない
下書きの商品はストアで見られません。商品の公開状態をご確認ください。

テーマエディタで「商品情報」の中に置かれた「食品表示」ブロック

ホームの設定ガイドが完了にならない

ステップ2・3が完了にならない
公開中のテーマに追加して保存したか確認してください。保存後、ホームを開き直すと再確認されます。
「設置状況を自動確認できません。テーマで設置・保存を確認してください。」と出る
表示される「手動確認」のチェックを入れると完了にできます（保存されないため、開き直したときは再度チェックします）。
ステップ3・4を使わない
「アレルゲン検索は設置しない」「不使用コレクションは使わない」にチェックを入れると完了にできます。
ガイドが見えない
「ガイドを表示する」を押すと再表示されます。

SAKU食品表示のホーム画面。左メニューと設定ガイド

赤枠のアプリ名と、「設定ガイド」のステップ1〜4を確認します。

くわしくは「アプリの初期設定方法」をご覧ください。

入力件数が反映されない・「初期設定が未完了です」と出る

ホームに「初期設定が未完了です（メタフィールド定義がありません）」と出ているときは、「初期設定を実行」を押してください。保存済みの内容もすぐ反映されます。保存直後は、一覧や絞り込みへの反映に約1分かかることがあります。

「アレルゲン不使用で探す」で商品が出ない

商品の「アレルゲンの確認範囲」が「未確認」のままだと、検索の対象になりません。
「記載あり・要確認」の品目や、原材料名・添加物・注意喚起に書かれた品目は、不使用には含まれません。
本番ストアでプランが未登録だと動きません。
App Proxy のパスを変更している場合は、アプリ側にも同じパスの保存が必要です。「App Proxy のパス設定について」をご覧ください。
そのコレクションに入っていて、公開中（有効・オンラインストアに掲載）の商品だけが対象です。編集の反映には1分ほどかかります。
チェックを選び直した後は、もう一度「この条件で探す」を押してください。
一度に出るのは24件までです。続きは「もっと見る」で表示します。
「商品を探せませんでした」「ただいま混み合っています」と出るときは、時間をおいて再度お試しください（本番ストアでプランが未登録の場合も「商品を探せませんでした」と表示されます）。

詳しくは「「アレルゲン不使用で探す」の設置と使い方」をご覧ください。