アプリの特徴
- 軽減税率対応
- 導入しやすい$4.99/月
- もちろん日本語に対応
- シンプルで無駄な機能なし
- 余計な機能がないので設定が簡単
- デザイナー監修のきれいな書式
※注意
「新しいお客様アカウント」対応。
「従来のお客様アカウント」には一部対応。(テーマ「Dawn/Rise/Studio」対応済み)
Shopify Plusなどで、会社(B2B)として注文するお客様の場合の、領収書などの閲覧ルールをご説明します。購入した会社の「拠点管理者」は、その拠点の注文の書類を閲覧できます。
この記事でわかること
- 通常の注文との違い
- 拠点管理者が書類を見られる条件
- 別のアカウントのときに表示されるメッセージ
操作する場所:Shopify管理画面 → 顧客 → 会社/お客様側の書類ページ
1️⃣ ボタンを設置しておく
ボタンの設置は、通常の注文と同じです。「注文状況ページ(マイページ)に領収書ボタンを設置する方法」と「サンクスページに領収書への導線を作る方法」をご覧ください。注文状況ページとサンクスページにボタンを設置します。
2️⃣ 書類を見られる人を知る
書類のページは、次のどれかに当てはまる場合だけ表示されます。
- その注文をした、ログイン中のお客様ご本人
- リンクの確認番号(confirmationNo)が、注文の確認番号と一致する(サンクスページ・メール・新しいお客様アカウントのボタン)
- B2B注文で、購入した会社の「拠点管理者」のアカウントでログインしている
3つめにより、会社の「拠点管理者」は、その拠点の全注文の書類を閲覧できます。
担当者を拠点管理者にする方法:Shopify管理画面の「顧客」→「会社」で会社を開き、拠点を選びます。担当者の権限(ロール)を「拠点管理者」にして、保存します。
アプリが「この人は拠点管理者か」を確認するために、Shopifyの権限(スコープ名:read_companies)を使っています。
見られないときのメッセージ
上のどれにも当てはまらないときは、次のメッセージが表示されます。
「セキュリティ保護のため、お手数ですがこのご注文をされたアカウントで再度ログインをお願いいたします。」
ブラウザで、別のアカウントでログインしていることが多いです。注文したアカウントか、拠点管理者のアカウントでログインしてもらってください。
うまくいかないとき
-
会社の担当者が、他の人の注文の書類を見られない
その担当者が、購入した会社の拠点の「拠点管理者」になっているか確認してください。拠点管理者でない担当者は、自分の注文だけ見られます。 -
「セキュリティ保護のため…」と表示される
注文したアカウントとは別のアカウントでログインしています。ログインし直してもらってください。 -
権限(スコープ)について知りたい
「アプリのセキュリティとデータの取扱について」をご覧ください。